Tal vez es un de las preguntas que mas se hacen algunos usuarios de Hotmail, ya se porque se les haya olvidado su contraseña o se las hayan robado. Explicare algunos pasos sencillos que pueden realizar para recuperarla en caso de olvido o robo de la misma.

1- Utiliza Messenger Key : Este programa puede recuperar la contraseña de MSN Messenger, google talk o yahoo siempre y cuando hayas iniciado sesión en tu equipo y hayas marcado la opción recordar mi contraseña o iniciar sesión automáticamente.

2- Si nos han robado la contraseña: Debemos de utilizar el asistente de Hotmail para recuperar nuestra contraseña, seguimos estos pasos:
1- Entramos a http://hotmail.com
2- Seleccionamos la opción ¿Ha olvidado la contraseña?
3- Introducimos nuestra dirección y escribimos los caracteres de la imagen
4- Tenemos dos opciones dependiendo del tipo de nuestra cuenta, las cuales pueden ser las siguientes:
- Utilizar la información de mi lugar de residencia y mi respuesta secreta para comprobar mi identidad: Esta opción debemos de seleccionar en que país vivimos,  responder la pregunta secreta y oprimir el botón continuar.
- Envíenme instrucciones por correo electrónico para restablecer mi contraseña: Aquí debes de seleccionar a que cuenta de correo electrónico quieres que te envíen instrucciones para restablecer tu contraseña. Obvio no seleccionaras tu cuenta ya que no puedes ingresar a ella , seleccionaras la cuenta de correo alternativa en la cual llegaran instrucciones precisas sobre que hacer con tu problema.

3- Contactar con el soporte técnico de Hotmail: Tal vez esta es la mejor opción es mandar un mensaje con tu problema al soporte técnico de Hotmail.  Debes de explicar detalladamente los datos de tu cuenta y probar que verdaderamente es tuya, además de que tu mensaje debe de estar bien redactado y con la mejor ortografía posible , así pronto te responderán a tu mensaje y te pedirán algunos datos mas para ver si verdaderamente es tu cuenta. Recuerda que debes de poner otra dirección de correo electrónico distinta a la que te robaron para que hagan contacto contigo.